読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

金融ITニュース。時々雑ネタ。

Fintechからレガシーまで、金融IT業界のニュース

イオン銀行がセルフ端末の実証実験を開始へ

イオン銀行は無人で各種手続きを行うことができるセルフ端末をイオンレイクタウン店に導入し、実証実験を開始する。
セルフ端末からテレビ電話でオペレーターとやり取りすることで手続きを行うことができる。
口座開設、無人で対応 イオン銀が「セルフ端末」を実験 :日本経済新聞

イオン銀行は26日から無人で預金口座の開設やカードの再発行の手続きができる「セルフ端末」の実証実験を始める。セルフ端末を使えば窓口に並ばなくても取引できるため、顧客の時間短縮にもつながる。


まずイオンレイクタウン店(埼玉県越谷市)に1台導入する。セルフ端末を操作すると、テレビ電話にオペレーターが映り、取引内容や必要書類などを案内する。口座の解約やパスワードの変更のほか、定期預金口座の開設もできる。

関連記事